Loading...

Odzyskiwanie danych z telefonu


Jesteśmy w stanie odzyskać dane z telefonów komórkowych, smartphone'ów, palmtopów i innych urządzeń przenośnych. Posiadamy wiedzę oraz niezbędny sprzęt do odzyskiwania zarówno danych skasowanych świadomie (wykasowane smsy itp. ), jak i danych uszkodzonych logicznie (działalność wirusa, błędy systemu, programowe) oraz danych utraconych w wyniku usterki telefonuzalanie, zwarcie, zmiażdżenie, upadek, zmęczenie materiału). Jesteśmy w stanie odzyskać smsy świadomie oraz nieświadomie skasowane przez użytkownika telefonu. Jesteśmy w stanie również odzyskać kontakty. Odzyskujemy dane zarówno z systemu Android jak i iOS a także ze starszych telefonów - również uszkodzonych.

Zadzwoń do nas

Zadzwoń do nas i zadaj nam dowolne pytania, chętnie udzielimy wszelkich informacji. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania. Zanim jednak zadzwonisz - zapoznaj się z naszym opisem usługi przedstawionym na tej stronie - na wiele pytań znajdziesz odpowiedź już teraz, tutaj.

Bezpłatna diagnoza

Zawsze diagnoza w naszym wykonaniu jest bezpłatna - w oparciu o nią jesteśmy w stanie precyzyjnie określić jaka jest przyczyna usterki a także jesteśmy w stanie określić koszt naprawy. Diagnoza w naszym wykonaniu nigdy nie zobowiązuje do wykonania naprawy właśnie przez nas - możesz równie dobrze zabrać swój sprzęt i naprawę zlecić komuś innemu.
 

Płacisz tylko za pozytywny efekt

Jeżeli powierzasz nam pracę nad danymi, np. potrzebujesz odzyskać dane z uszkodzonego telefonu - rozliczasz się z nami tylko za efekt - opłata następuje w przypadku powodzenia operacji.

Jest jednak pewien istotny fakt. Nie mamy wpływu na treść wystepującą w pamięci telefonu. Jeżeli poszukujesz w swoim telefonie określonych treści z zamierzchłych czasów - ciężko będzie nam jednoznacznie zagwarantować nam, że dane takie jeszcze występują w otchłani pamięci Twojego aparatu. Ze swojej strony możemy zapewnić, że zrobimy wszystko, co świat informatyki śledczej zna i umie w temacie odzyskiwania utraconych danych. Nie możemy i nigdy nie dopiszemy jednak od siebie określonych treści do raportu z wynikami.

Co dokładnie jesteśmy w stanie zrobić?

1. Jesteśmy w stanie uratować wszystkie Twoje dane z całkowicie uszkodzonego telefonu 2. Jesteśmy w stanie odzyskać świadomie i nieświadomie skasowane dane - takie jak smsy, kontakty, historię połączeń, maile, historię czatów, zdjęcia, filmy, jak również ustalić gdzie znajdował się telefon w konkretnych dniach i godzinach (nie zawsze informacje o położeniu są dostępne, ale dość często).

Ile kosztuje odzyskiwanie skasowanych danych z telefonu (smsów itp.)

Dokonujemy najbardziej zaawansowanej analizy śledczej jaka jest możliwa. Raport powstały w wyniku naszych prac często będzie zawierać od 1000 do 2000 stron A4. Stanowi on najpełniejszy odczyt wszystkiego, co działo się na danym telefonie komórkowym. Cena usługi analizy śledczej aparatu komórkowego waha się w przedziale 1800-3500zł. Wraz z analizą śledczą przygotowywana jest dokumentacja stanowiąca potwierdzenie, że dane pochodzą z konkretnego urządzenia. Nasza dokumentacja, wraz z raportem może stanowić dowód w sądzie - ten materiał jest honorowany przez sądy. Czas, jaki potrzebujemy na przygotowanie raportu, odczytanie skasowanych danych z telefonu wynosi 4-5 dni roboczych i jest to bardzo krótki okres jak na skalę pracy jaką musimy wykonać w ramach pełnej analizy śledczej urządzenia.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z uszkodzonego telefonu

Wycena odzyskania danych z telefonu zawsze następuje indywidualnie, na podstawie diagnozy. W przypadku uszkodzonych telefonów ceny zaczynają się od około 1000-1500zł, niekiedy kwoty dochodzą, w zależności od sytuacji, do tysięcy złotych. Do najtrudniejszych przypadków - w kontekście telefonów uszkodzonych - należy odnieść sytuacje w których mówimy o odzyskaniu danych z telefonów, które uległy poważnemu uszkodzeniu. Należy rozumieć przy tym, że nie działamy wtedy jak tradycyjny serwis GSM, który może pozwolić sobie na komfort wymiany płyty głównej. My nie możemy tego zrobić gdyż dane znajdują się właśnie w pamięci wewnętrznej telefonu, zlokalizowanej na płycie głównej. Mieliśmy do czynienia z trudnym oraz z bardzo trudnymi przypadkami.

Odzyskiwanie danych z uszkodzonego telefonu

Jesteśmy w stanie uratować dane z niemal każdego telefonu - niezależnie od skali zniszczenia. Nasz aktualny poziom w elektronice na dobrą sprawę, przy odpowiednim budżecie pozwoliłby nam na uruchomienie samodzielnej produkcji nowoczesnych smartfonów. Trafiają do nas niekiedy przypadki tak złożone, że czasem naprawdę mielibyśmy ochotę zbudować całą płytę od nowa... Jednak nie możemy tego zrobić - musimy uruchomić to co jest aby odzyskać dane. Czasami przychodzi nam pracować z telefonami doszczętnie zniszczonymi - uszkodzonymi przez różne ciecze. Należy zdać sobie sprawę, że mamy do czynienia z płytami wielowarstwowymi, z drobnymi układami BGA z setkami połączeń. Często odzyskiwanie danych z uszkodzonych telefonów to dla nas długie godziny pracy z lupą, mikroskopem.

Odzyskiwanie skasowanych danych, smsów,

Jesteśmy w stanie odzyskać skasowane smsy, skasowaną korespondencję. Zazwyczaj polega to na tym, że jesteśmy w stanie odzyskać czasem większe, czasem mniejsze fragmenty rozmowy. Z punktu widzenia "śledztwa" zazwyczaj te skrawki danych stanowią istotną część większej układanki - jeżeli informacje pozyskane w ten sposób jesteśmy w stanie powiązać z innymi zdarzeniami, informacjami - tworzy się bardzo często pełny obraz sytuacji. Bardzo często w usuniętej korespondencji SMS zawarte są informacje, które stanowią jednoznaczny dowód dla naszych przypuszczeń - szczególnie dzieje się tak w przypadku zdrady. Bardzo często skasowane smsy dotyczą korespondencji z kochanką/kochankiem - nie potrzeba wtedy rozległej korespondencji aby mieć pewność, aby potwierdzić istnienie tej "trzeciej" osoby. W 90% przypadków sprawa staje się czytelna w sposób jednoznaczny.

Odzyskiwanie utraconych kontaktów

Zdarzają się przypadki utraty kontaktów z telefonu. Często do utraty kontaktów dochodzi w sposób, który ciężko jest nawet nam samym wytłumaczyć. Bardzo często słuchamy relacji klientów, którym z niewyjaśnionych przyczyn zniknęły kontakty z telefonu. Jeżeli utrata kontaktów nie nastąpiła w wyniku przywrócenia danych fabrycznych - istnieje wysoka szansa na ich odzyskanie. Szansa jest tym większa - im mniej (lub wcale!) kontaktów zostało zapisanych na nowo - już po utracie - należy bardzo wystrzegać się zapisywania jakichkolwiek danych na telefonie, na którym stwierdziliśmy ich utratę - każdy nowy zapis powoduje uszkodzenie struktury danych, które pomimo braku widoczności w dalszym ciągu istnieją gdzieś w pamięci telefonu.

Nieumiejętne działania serwisów GSM

Często przychodzi nam pracować z telefonami, które już odwiedziły przed nami serwis GSM. Często jest tak, że serwis nie poradził sobie z problemem. Często jest też tak, że problem został pogłębiony. Należy zdać sobie bowiem sprawę z tego, że praca z elektroniką tak drobną, tak delikatną jest niezwykle trudna i odpowiedzialna.

Odzyskiwanie danych z telefonu po zalaniu

W naszej historii trafiały do nas telefony bardzo zalane, bardzo uszkodzone. Do najtrudniejszych przypadków zaliczamy aparaty zniszczone przez wszelkie substancje, preparaty agresywne dla elektroniki - woda morska, coca cola, kawa, herbata, wino, piwo, wódka z colą. Problem w pracy z zalanym telefonem polega na tym, że ciecz wyrządza podwójną szkodę - z jednej strony niszczy - uszkadza połączenia - co oczywiście zmusza nas do ich rekonstrukcji (niekiedy sprawa jest bardzo trudna - szczególnie w przypadku płytek wielowarstwowych z uszkodzonymi przelotkami), z drugiej zaś osad pozostały po zalaniu tworzy zwarcia, które uniemożliwiają uruchomienie aparatu. Technika usuwania tegoż osadu znana większości serwisom pomaga jedynie w prostych przypadkach - gdzie na dobrą sprawę wystarczyłoby dokładne umycie telefonu w bieżącej wodzie, mydle i jeszcze kilku specyfikach. Stosujemy autorskie techniki kąpieli, stosujemy własne preparaty, posiadamy w tej dziedzinie ogromne doświadczenie oraz bardzo wysoką skuteczność. Należy bezwzględnie pamiętać o tym, że nie wolno telefonu uszkodzonego przez zalanie próbować uruchamiać, należy koniecznie wyjąć z niego baterię, a już pod żadnym pozorem nie wolno podłączać go pod ładowarkę - takie działania wprowadzają możliwość uszkodzenia poszczególnych elementów, które musimy w ramach naszych działań lokalizować, wymieniać. Wracając jeszcze do samej rekonstrukcji połączeń - należy zdać sobie sprawę, że bardzo często wiele z nich zwyczajnie nie widać. Musimy wobec tego dokonywać setek pomiarów aby zlokalizować usterkę - a działamy cały czas na niewielkiej powierzchni płyty głównej niewielkiego telefonu, smartfonu. Zadanie naprawdę nie jest proste jednak możemy pochwalić się bardzo pozytywnymi efektami w tej dziedzinie.

Odzyskiwanie danych z telefonu z rozbitym wyświetlaczem, digitizerem

Bardzo często trafiają do nas klienci, którzy utracili dostęp do danych w wyniku rozbicia, uszkodzenia wyświetlacza. Bardzo często boją się oni oddawać swoje aparaty do tradycyjnych serwisów GSM - w obawie, że te usuną dane z ich telefonów. Autoryzowane serwisy mają wręcz obowiązek przywracania danych fabrycznych (co równa się całkowitej utracie danych) - niezależnie od czynności serwisowych. My ze swojej strony zapewniamy z jednej strony wysoką jakość usługi, wysokiej jakości podzespoły oraz gwarancję tego, że zrobimy wszystko, aby dane zostały zachowane - pod tym względem pracujemy w sposób bardzo ostrożny.

Autoryzowane serwisy GSM niemal zawsze KASUJĄ WSZYSTKIE DANE!

Autoryzowane serwisy GSM mają wpisane w swoich procedurach przywrócenie telefonu do danych fabrycznych - niezależnie od usterki z jaką przychodzi im pracować. Dochodzi często do absurdalnych sytuacji w których klienci oddają do autoryzowanego serwisu telefon z rozbitym wyświetlaczem, odbierając zaś naprawiony telefon - orientują się, że nie ma na nim żadnych danych. Te patologiczne sytuacje wywołują bardzo dużo emocji - zazwyczaj jest już jednak za późno...

Odzyskiwanie danych z telefonu po upadku

Upadek, wstrząs może dokonać różnych uszkodzeń w telefonie. Największym problemem w tego rodzaju usterkach jest problem na poziomie lokalizacji usterki - bardzo często zwyczajnie nie wiadomo gdzie dokładnie w urządzeniu występuje usterka a jej lokalizacja zajmuje czas. Do trudnych przypadków należy zaliczyć te urządzenia w których uszkodzona została sama płytka drukowana (wielowarstwowa). Rekonstrukcja uszkodzonego telefonu niemal zawsze jest możliwa - wszystko jest uzależnione od czasu i nakładu pracy włożonego w uruchomienie aparatu.
 

W naszym laboratorium mamy możliwości na m.in.:

- odzyskanie usuniętych SMS, zdjęć, plików - odzyskanie utraconych kontaktów - odzyskanie usuniętej korespondencji programu whatsapp - odzyskanie danych z dysku, pamięci wewnętrznej - odzyskanie danych z kart pamięci flash: SD, MMC, microSD i in. - odzyskanie danych z karty SIM (kontakty, archiwum SMS itd.)

Co robić w przypadku utraty danych?

1. Jeśli to możliwe, wyłącz telefon, aby nie dopuścić do nadpisania skasowanych plików przez jego system. Jeśli telefon uległ zalaniu, po prostu jak najszybciej wyjmij baterię. 2. Skontaktuj się z nami (telefon, e-mail) i jak najdokładniej opisz swój przypadek – udzielimy Ci fachowej porady, powiemy jakie są szanse na odzyskanie danych, ile to będzie kosztowało i ile trwało. 3. W przypadku utraty kontaktu - w żadnym wypadku nie zapisuj kontaktów na nowo - w ten sposób możesz bezpowrotnie utracić możliwość ich odzyskania (ulegają w ten sposób nadpisaniu). Nie pobieramy żadnych opłat za diagnozę – niezależnie, czy zdecydujesz się na naprawę u nas czy nie!